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业提升竞争力的关键战略之一。本文旨在探讨数字化转型如何影响企业的竞争力，并分析其背后的机制与路径。通过文献综述、案例研究和实证分析，本文揭示了数字化转型在提升企业运营效率、创新商业模式、增强客户体验以及促进组织变革等方面的积极作用，同时也指出了转型过程中可能面临的挑战与对策。 关键词： 数字化转型；企业竞争力；运营效率；商业模式创新；客户体验 一、引言 （一）研究背景与意义 在全球化竞争日益激烈的背景下，企业面临着前所未有的挑战与机遇。数字化转型作为新时代企业发展的新引擎，正逐步改变着企业的运营方式、市场格局和竞争格局。研究数字化转型对企业竞争力的影响，不仅有助于企业把握转型机遇，提升核心竞争力，还为政府制定相关政策、推动产业升级提供理论支撑。 （二）研究目的与内容 本文旨在深入分析数字化转...